当会员数量达到100万的时候,周伯阳决定要试试会员的价值了。他们自己拟定了几份社会调查表,发布到聚合物app里,让会员股东填写调研表格。按时参与的会员,会得到会员积分,而会员的股份大小,由会员积分决定,每月动态平衡一次,公开发布。会员积分和股份数量是写到区块链程序里的,所以能保证真实性与可信性。第一次发出的调研表,只收回了10万份。周伯阳意思到需要加强宣传教育,公司给全体会员发了几次手机短信,说明会员参与聚合物app活动的重要性。手机短信详细说明了积分规则,公布了万众公司目前的整体估值,列出了他们的股份数对应的市值,最低的200元,最高的达到2000多元了。价值高的会员,都是前期积极参与app活动的会员,获得了高积分。什么都没做的会员,也有200元市值。这一招果然有效,第二次调研表格发出后,收回了50多万分调研表。董事会决定由李乾坤负责组建业务部,正式开始开展挣钱的业务,因为此前万众公司一直在烧钱,还没挣过一分钱。第一种业务就是最简单的社会调研业务,先由简单的做起。
这个业务开展的出奇的顺利,因为价格低,时间快,100万人群基数对很多企业来说,不算少了,而且应用了区块链技术,调研结果真实可信。此前存在的调研行业问题一扫而光,比如价格问题,可信度问题,进度慢问题等等。所以只要是有社会调研需求的客户,几乎瞬间搞定。此前也有各种网上调研,但是由于是免费参与,网民积极性不高,而且造假的嫌疑不能完全杜绝。这一情况,大大鼓励了周伯阳,鼓励了各位股东,当然包括巨头冈底斯,也鼓励了辛苦工作的全体员工。冈底斯甚至提出考虑继续注资,但是被周伯阳挡了回去。
周伯阳知道,这就是模式创新叠加技术创新的威力。周伯阳提议,主动要求承接社会公益调查,不收费用,但是会员参与积分照拿。免费社会公益调查,只有万众计划模式才有可能完美实现。周伯阳从这个事件受到启发,决定要主动创造企业调查需求。他原来设想的大众创意收集计划,本想着是让大众提供创意点子,但是这次实践后,他发现社会调查与大众创意可以比较完美结合,是一个比较不错的实现路径。企业产品创意,说简单点就是闭门造车,但要求是出门合辙。你如果没出过门,不能保证必然合辙。虽有企业产品研发的时候有一定的调查,但是不可能每个环节都要去搞社会调研。万众计划模式把社会调查变得高效廉价之后,可以让企业在把握不准的环节增加社会调查需求。比如一款设计中的新车,广大用户更喜欢哪种整体外,你来调查一下就知道了。可以大量避免企业研发的无效创意或有害创意。他将这个想法告诉李乾坤后,李乾坤制定了个营销计划,精选几个大企业,向他们说明万众计划的模式,表明可以利用会员数量优势配,在需要调研或征求消费者意见的环节,合他们做产品研发。
只开发了社会调查这一项业务,就让周伯阳验证了万众计划的巨大价值,看到了会员股东蕴含的无限潜力。
一天,李乾坤走进周伯阳办公室说:“周总,有个事要给你汇报下,最近有个情况,我们发现调查表回收的比例降低了。前一段最高时回收比例可以达到80%,最近一周在降低,现在降到70%了。”
“你分析是什么原因?”周伯阳问。
“业务部开会讨论过,认为是我们发的调查表太多了,现在每天发出十几份,可能终端会员有些应付不过来。”李乾坤说。
周伯阳马上明白了问题的性质,他说:“我说一个大致思路,你们具体制定方案。终端会员工作量加大,会影响调查效果。有的人为了挣积分,但又不想花时间,可能会胡乱一填就提交了,影响了调查效果的真实性。”
“我的建议是,”周伯阳继续说,“一是控制调查表格总量,每天不要超过10份。”
“可是我们积累的调查合同已经100多份了,答应客户是时间也很紧迫。”李乾坤插了一句。
“这确实是个问题,是我们原来没预估到的。这些天我们只关注到了良好的业务表现,忽视了终端客户的承受能力。为了保证调查效果的真实性,只好向客户做些解释,把已经接下的合同尽快执行完。后续承接合同,要控制数量,保持节奏。”周伯阳分析说,“刚才说了第一点,第二点呢,把终端客户进行分类管理,按照兴趣、技能、年龄,以及大数据分析的他们的消费和行为习惯,分成各种类型,不同的企业调查,推送给不同类型的终端客户。这样,既能减轻他们的压力,也能提高调查效果的真实性。”李乾坤边听边频频点头,表示认可。
一项业务毕竟太单一了,周伯阳一直在思考如何拓展万众计划的业务范围。有一天他到研发部转悠,听到研发人员在讨论一个技术问题,说是写程序时有一个关键点无法突破,几个人讨论了好几天,也没结果。周伯阳突然来了灵感,他把大家召到一起,说了几句:
“我刚才听你们说有个技术问题卡住了,我给你们出个主意。”
大家一听来了兴致,有个研究员打趣道:“周总的哲学大脑又有灵感了。”一句话把大家逗笑了。
“先别忙着拍马屁,你们看看都道理没。”周伯阳虽然嘴上这么说,其实心里美滋滋的。他最想被认可的,就是他的哲学思考,企业经营还在其次。
“你们说我们搞万众计划,最核心的意义是什么?”周伯阳问了一句。大家稍微沉默了一会,都在思考周伯阳的问话。有个研究员小声说了句:“让会员为我们挣钱呗!”这句话又把大家逗笑了。周伯阳笑看着这个研究员说:
“俗。但是他说的也有道理,不挣钱我们吃什么。但这是表象,不要忘了,我们万众计划的初衷,是聚合万众智慧,发现万众价值。”
有头脑灵活的研究员好像明白了:“让会员给我们写程序?”