“能。”
司机把测试单搬上车。
“那后面开始?”
梁鹏点头。
“开始装。”
仓库一下忙起来。
打印机吐标签,胶带被撕开又压紧,叉车推着托盘往装车区走。
老高给我划了块站位。
“别总站通道边。叉车拐弯不认你的名单。”
我往边上挪。
“我看数字。”
“数字也别站轮子底下看。”
第一板八十单。
第二板八十单。
第三板八十单。
每完成一板,老高就把汇总单放到我面前。
我只核两样。
名单版本是不是昨晚确认的那一版。
系统里生成的赠品单数,和实际扫出的箱码数是不是同一个数。
扫到第一百二十单时,周楠忽然在视频里叫我。
“平安,先停一下。”
我手指一紧。
“怎么了?”
“有一单没生成物流单。系统卡在待揽收。”
梁鹏把那只箱子拎到旁边。
“哪单?”
周楠报了订单尾号。
老高翻出纸单。
“地址写的是临江老城区幸福里四栋,没门牌号。”
我点开客服记录。
这位用户选择了等待空气炸锅,也没有申请退货。
但冯静昨晚补过一条备注。
【主商品填的是老房子。赠品待用户确认父母家地址后再发。】
梁鹏看了眼屏幕。
“名单筛的是用户选没选锅,地址得建运单时才看出来。”
我点头。
“这单不装。”
司机已经把PDA收起来,听见后抬头。
“地址不全?”
“嗯。”
“那别上。上了也是原路退。”
梁鹏把纸箱推回暂存区。
“标地址待确认。”
我说:“用户端不显示发货,继续保留赠品安排处理中。”
周楠点头。
“已经拦住。”
那只箱子被推回A区03旁边。
仓库小哥拿起黄封签,重新写了一张。
【地址待确认】
他把封签贴好,拍了拍箱子。
“锅先住一晚。”
另一个小哥接话:“这锅住得比我宿舍清净。”
许成笑了一下。
我也没忍住。
后面的流程顺了。
地址异常那一单单独放着。
其余订单按箱码进车、物流扫件、系统回传。
每一批包裹被司机扫走,用户订单页才陆续跳成“赠品发货中”。
冯静在专项群里发来消息。
【已有31位用户看到物流单号,相关咨询下降。】
紧跟着,她转来一张截图。
是那名“我妈等锅用”的用户。
她的订单已经更新物流。
对方只发了一句:
【这次是真的发了吗?】
群里没人急着抢话。
赵宏涛也在。
过了十几秒,他发了一句。
【按真实物流回。】
冯静回复用户:
【您好,您的赠品已于今日14:11由临江东仓交快递揽收,物流单号已同步至订单页,您可按物流信息查看后续配送。】
那边隔了会儿,回:
【好,谢谢。】
没有夸平台。
也没有说原谅。
就两个字加一句谢谢。
我看着那条消息,手里一直捏着的笔松了点。